안녕하세요 바이크맥스 고객센터 입니다.
항상 저희 바이크맥스를 이용해주셔서 감사합니다.
문의하신 내용을 확인을 했습니다.
갤러시 노트는 9까지 나와있으며, 9+는 출시가 안된것으로 알고있습니다.
제품 특성상 비닐포장 뜯으신거까지는 받아드릴수 있지만 상자 패킹을 뜯어내 꺼내보셨다면 안타깝게 저희가 도와드릴수가 없습니다.
뜯어져 있다면 저희가 재판매가 어렵습니다. 그 물건을 다른분께서 받아보신다면 중고를 판매한다고 말씀하시기에 어려울듯 합니다.
노트를 사용하신다면 핸드폰에 부착하여 사용하는 어뎁터가 따로 있기 때문에 그 제품을 사용하시면 사용이 가능합니다.
핸드폰에 바로 부착을 한다면 추후 핸드폰에 계속해서 남아있거나 제거가 어려우니 꼭 저렴한 젤리케이스를 사용함을 추천해드립니다.
더 궁금하신 사항이 있는경우 저희 고객센터로 플러스친구 바이크맥스 카카오톡을 주시면 답변해 드리겠습니다.
http://pf.kakao.com/_ldvxld/chat
저희 바이크맥스는 고객님을 위한 최선의 서비스를 위해 노력하겠습니다.
감사합니다.
[ Original Message ]
지난주 귀사에 (갤럭시S9+) SP 커넥터를 구입한 silver회원입니다.
그리고 할리 로드킹스페셜을 보유하고 있습니다.
상기 제품이 우수하다는 지인들의 소개로 구입했습니다.
그런데, 저의 폰은 갤럭시 노트9+ 였습니다.
너무나 난감해서 문의를 해봅니다.
Sp 커넥터 상품은 갤럭시노트 용으로는 개발되지 않았음을 알았습니다.
갤럭시 노트 9+를 거치할 수 있는 다른 상품으로 교환 할 수는 없을까요.
포장은 찣어져서 버렸습니다. 가능한 방법을 지도해 주시면 정말 감사하겠습니다.
바이크맥스를 더욱 사랑하겠습니다.이광식배상
